Barrierefreiheit

Was bedeutet Barrierefreiheit?

Die Barrierefreiheit einer Website bedeutet, dass sie von allen Menschen ohne Schwierigkeiten genutzt werden kann und einen einfachen Zugang zu allen angebotenen Inhalten und Services gewährleistet.
Um dieses Ziel zu erreichen, müssen verschiedene Barrieren beseitigt werden, darunter:

  • Farben

    Angemessene Farbauswahl zur Verbesserung der Lesbarkeit.

  • Texte

    Geeignete Schriftgrößen für ein angenehmeres Leseerlebnis.

  • Sprache

    Klare und einfache Sprache für ein besseres Verständnis.

  • Assistive Technologien

    Kompatibilität mit den gängigsten assistiven Technologien.

Erklärung zur Barrierefreiheit und der Ansatz von Eni Plenitude

Eni Plenitude verpflichtet sich gemäß dem Gesetz Nr. 4 vom 9. Januar 2004, seine Dienstleistungen und digitalen Kanäle für alle Nutzerinnen und Nutzer barrierefrei zugänglich zu machen und dabei die geltenden Richtlinien zur Barrierefreiheit und Inklusion einzuhalten.
Zu diesem Zweck wird derzeit eine schrittweise Überprüfung durchgeführt, um mögliche Barrierefreiheitsprobleme zu identifizieren und zu beheben.

Weitere Informationen zu den ergriffenen Maßnahmen finden Sie in den folgenden Erklärungen zur Barrierefreiheit, die zum Download zur Verfügung stehen:

Navigation der Website mit Tastenkombinationen

Zur Erleichterung der Navigation können Tastenkombinationen verwendet werden, um mithilfe der Tastatur schnell auf Kapitel und Seitenabschnitte zuzugreifen.

Aktivierung der Tastenkombinationen

  • Microsoft Edge, Google Chrome und Opera: Drücken Sie Alt + [Access Key].
  • Mozilla Firefox: Drücken Sie Alt + Umschalt (Shift) + [Access Key].
  • Seite drucken: Es ist kein Drücken der Alt-Taste erforderlich; verwenden Sie die in der Tabelle angegebene Tastenkombination.

Nach der Aktivierung bleiben die Barrierefreiheitsfunktionen auf allen besuchten Websites verfügbar, ohne die Darstellung von Bildern zu verändern.

Auf Plenitude verfügbare Tastenkombinationen

FunktionAccess Key / Tastenkombination
Seite druckenSTRG+P
Zum Seitenanfang wechselnT

Hinweis: Wenn Ihr Access Key eine Zahl ist, verwenden Sie bitte die Zifferntasten oben auf der Tastatur und nicht den numerischen Ziffernblock.

Anpassung der Navigation

Erfahren Sie, wie Sie die Navigationseinstellungen Ihres Browsers an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können.
Ändern Sie Schriftarten, Schriftgrößen und Farben oder vereinfachen Sie die Navigation per Tastatur: Jeder Browser bietet verschiedene Optionen, um das Online-Erlebnis komfortabler und barrierefreier zu gestalten.
Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die vier am häufigsten verwendeten Browser.

Google Chrome

Tastaturnavigation

  • Aktivieren Sie die Tastaturnavigation, indem Sie chrome://settings/accessibility in die Adressleiste eingeben.
  • Verwenden Sie Tab oder Umschalt (Shift) + Tab, um zwischen interaktiven Elementen zu navigieren.

Schriftarten und Schriftgrößen ändern

  • Gehen Sie zu Menü > Einstellungen > Darstellung oder geben Sie chrome://settings/appearance ein.
  • Passen Sie Schriftgröße und Seitenzoom an, um die Darstellung individuell zu konfigurieren.

Farben und Kontrast anpassen

  • Verwenden Sie Erweiterungen wie Color Enhancer oder aktivieren Sie den Dunkelmodus unter chrome://settings/theme.
  • Für einen höheren Kontrast aktivieren Sie die Funktion „Erzwinge Dunkelmodus“ unter chrome://flags.

Lesezeichenleiste

  • Gehen Sie zu Menü > Einstellungen > Darstellung > Lesezeichenleiste anzeigen, um diese zu aktivieren oder zu deaktivieren.
  • Sie können Ihre Lesezeichen individuell anpassen, um einen schnellen Zugriff auf häufig genutzte Websites zu ermöglichen.

Zoom und Lesemodus

  • Seitenzoom: Verwenden Sie Strg + oder Strg –, um die Seitengröße zu vergrößern oder zu verkleinern.
  • Lesemodus: Installieren Sie eine Erweiterung wie Reader View, um eine vereinfachte, ablenkungsfreie Ansicht zu erhalten.

Zusätzliche Ressourcen

Weitere Optionen und Informationen finden Sie im offiziellen Chrome-Support: Google Chrome Hilfe.

Microsoft Edge

Tastaturnavigation

  • Verwenden Sie Tab oder Umschalt (Shift) + Tab, um zwischen Elementen wie Links, Bildern, Menüs und Frames zu navigieren.
  • Die gesamte Website kann ohne Maus ausschließlich mit der Tastatur bedient werden.

Schriftarten und Schriftgrößen ändern

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Darstellung.
  • Passen Sie Schriftgröße und Schriftstil an, um den Text Ihren individuellen Bedürfnissen anzupassen.
  • Stellen Sie den globalen Zoom unter Einstellungen > Darstellung > Zoom ein.

Farben und Kontrast anpassen

  • Microsoft Edge unterstützt den Modus für hohen Kontrast.
  • Um diese Funktion zu aktivieren, gehen Sie zu Windows-Einstellungen > Barrierefreiheit > Hoher Kontrast.
  • Alternativ können Sie helle oder dunkle Designs unter Einstellungen > Darstellung auswählen.

Favoritenleiste

  • Sie können die Favoritenleiste unter Einstellungen > Darstellung > Favoritenleiste anzeigen aktivieren oder deaktivieren.
  • Legen Sie fest, ob Favoriten immer, nie oder nur auf einer neuen Registerkarte angezeigt werden sollen.

Zoom und Lesemodus

  • Seitenzoom: Verwenden Sie Strg + oder Strg –, um den Seiteninhalt zu vergrößern oder zu verkleinern.
  • Lesemodus: Klicken Sie auf das Buchsymbol in der Adressleiste, um Inhalte ohne Ablenkungen zu lesen.

Zusätzliche Ressourcen

Weitere Optionen und Anleitungen finden Sie auf der offiziellen Support-Seite von Microsoft Edge: Microsoft Edge Hilfe.

Mozilla Firefox

Tastaturnavigation

  • Verwenden Sie Tab oder Umschalt (Shift) + Tab, um zwischen den interaktiven Elementen der Seite (Links, Schaltflächen und Formularen) zu navigieren.
  • Weitere Barrierefreiheitsoptionen können unter Menü > Einstellungen > Barrierefreiheit aktiviert werden.

Schriftarten und Schriftgrößen ändern

  • Gehen Sie zu Menü > Einstellungen > Allgemein > Sprache und Erscheinungsbild > Schriftarten und Farben.
  • Passen Sie Schriftstil und Schriftgröße individuell an.
  • Klicken Sie auf Erweitert, um Optionen wie das Überschreiben von durch Webseiten definierten Schriftarten festzulegen.

Farben und Kontrast anpassen

  • Gehen Sie zu Menü > Einstellungen > Allgemein > Sprache und Erscheinungsbild > Schriftarten und Farben und klicken Sie auf Farben.
  • Ändern Sie die Farben für Text, Hintergrund, besuchte Links und nicht besuchte Links.
  • Um Ihre Einstellungen anzuwenden, deaktivieren Sie die Option Websites erlauben, ihre eigenen Farben zu verwenden.

Favoritenleiste

  • Gehen Sie zu Menü > Symbolleiste anpassen.
  • Sie können festlegen, ob die Favoritenleiste immer, nur auf neuen Tabs oder gar nicht angezeigt wird.

Zoom und Lesemodus

  • Seitenzoom: Verwenden Sie Strg + oder Strg –, um den Seiteninhalt zu vergrößern oder zu verkleinern.
  • Lesemodus: Klicken Sie auf das Buchsymbol in der Adressleiste, um eine vereinfachte Ansicht zu aktivieren.

Zusätzliche Ressourcen

Weitere Informationen finden Sie im Firefox-Hilfemenü
 oder auf der offiziellen Website: Mozilla Firefox Hilfe.

Safari

Tastaturnavigation

  • Gehen Sie zu Safari > Einstellungen > Erweitert und aktivieren Sie Tab drücken, um jedes Objekt auf einer Webseite hervorzuheben.
  • Verwenden Sie Tab oder Umschalt (Shift) + Tab, um zwischen den Inhalten der Seite zu navigieren.

Schriftarten und Schriftgrößen ändern

  • Gehen Sie zu Safari > Einstellungen > Erweitert.
  • Aktivieren Sie Nie kleinere Schriftgrößen als verwenden und legen Sie eine Mindestschriftgröße fest.

Farben und Kontrast anpassen

  • Verwenden Sie den Dunkelmodus oder aktivieren Sie den hohen Kontrast über die macOS-Systemeinstellungen unter Bedienungshilfen > Anzeige.
  • Safari übernimmt diese Einstellungen automatisch vom Betriebssystem.

Favoritenleiste

  • Gehen Sie zu Darstellung > Favoritenleiste einblenden, um sie zu aktivieren oder zu deaktivieren.
  • Sie können die Leiste so konfigurieren, dass Ihre am häufigsten verwendeten Favoriten angezeigt werden.

Zoom und Lesemodus

  • Seitenzoom: Verwenden Sie Cmd + oder Cmd –, um den Inhalt zu vergrößern oder zu verkleinern.
  • Lesemodus: Klicken Sie auf das AA-Symbol in der Adressleiste, um eine ablenkungsfreie Leseansicht zu aktivieren.

Zusätzliche Ressourcen

Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website von Apple: Safari Support.

Navigationsprobleme?

  • Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte

    Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte

    Sollten Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte haben oder Probleme in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse: accessibilita@eniplenitude.com

  • Kundenservice

    Wenn Sie Unterstützung durch unseren Kundenservice benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@service.emob.eniplenitude.com